HISTÓRICO DA QUALIDADE
Cronologia da Evolução da Qualidade na Masa da Amazônia da Amazônia Ltda.
A MASA DA AMAZÔNIA tem como marco inicial de sua jornada rumo à Excelência na Gestão empresarial o lançamento do Programa Visão de Futuro, do então Grupo Brasmotor em 1991, cuja finalidade era gerar o entendimento e conscientização dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e ambiente externo no curto e no longo prazo, visando a perenização e sucesso da empresa.
A partir de então a empresa vem, de forma contínua e com constância de propósitos, evoluindo e construindo o que internamente é denominado de “Nossa Catedral”.
A seguir, uma descrição cronológica da evolução da Qualidade evidenciando a escalada de sucesso da MASA DA AMAZÔNIA rumo à sua “Catedral”:
- 1991: Iniciado o Projeto Visão de Futuro, tendo por objetivo inserir a empresa no padrão classe mundial em dez anos, evidenciando a criação de uma cultura organizacional empreendedora.
- 1992: Primeiros passos na implantação da Qualidade Total com utilização da GPD-Gestão pelas Diretrizes e estruturação dos processos na forma de Unidades de Gerenciamento Básico – UGBs.
- 1995: Iniciado o Programa de Qualidade Total com a implantação do Programa 5S.
- 1995: Implantado, de maneira pioneira na região, o Programa de Participação de Resultados (PPR), como forma de reconhecer o compromisso dos colaboradores com a Qualidade e necessidades dos Clientes e ainda incentivar a participação focada nos resultados financeiros e atingimento nas metas organizacionais.
- 1996: Obtida a Certificação do Sistema de Garantia da Qualidade ISO 9002:94 pelo Bureau Veritas Quality International –BVQI.
- 1996 a 1997: Realização de investimento recorde de US$ 20 milhões para substituição dos processos manuais de produção e todos os seus equipamentos, adquirindo máquinas injetoras com comando numérico, robôs para retirada e pintura de peças, sistema automático a vácuo para transporte e alimentação de matéria-prima nas máquinas injetoras, organização da produção em células, embalagem em carrinhos vai-e-vem e entrega de peças em Sistema Just-In-Time.
- 1997: Contemplada com o Prêmio Nacional de Educação para Qualidade no Trabalho do MEC - Ministério de Educação e Cultura.
- 1999: Contemplada com o Prêmio Aberje da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial, na categoria Boletim Interno.
- 1999: Planejado e implementado o Sistema de Gestão Integrada (SGI), com base nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.
- 2000: Obtida, de forma pioneira no Brasil, a Certificação do Sistema de Gestão Integrada (SGI), pelo BVQI englobando as normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e OHSAS 18001 (Saúde e Segurança). Tornou-se assim a primeira empresa brasileira a ser certificada simultaneamente nos requisitos normativos.
- 2000: Conquista o PQA - Prêmio Qualidade Amazonas, modalidade Gestão.
- 2000: Obteve a 1ª colocação no Prêmio Qualidade e Produtividade da Confederação Nacional das Indústrias (CNI) na Região Norte e 2ª no nível nacional
- 2000: Obteve a Certificação de Melhor Desempenho na Conservação do Meio Ambiente Amazônico;
- 2000: Conquistado o Prêmio SESI Qualidade de Vida no Trabalho.
- 2001: Conquistado novamente o Prêmio SESI Qualidade de Vida no Trabalho.
- 2002: Obtida Certificação Green Partnership pela Sony Mundial.
- 2002: Escolhida como o Melhor Fornecedor do Ano pela Philips.
- 2002: Torna-se a primeira empresa amazonense a obter a certificação pela Norma SA 8000, que trata a gestão de responsabilidade social, incorporando-a ao SGI – Sistema de Gestão Integrado.
- 2003: Recertificado o Sistema de Gestão Integrado.
- 2003: Figura pela primeira vez no ranking de “As 100 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil”, de acordo com pesquisa realizada pela Revista Exame e o Instituto Great Place to Work.
- 2003: Recebeu novamente o Prêmio SESI Qualidade no Trabalho, na categoria grandes empresas do Estado do Amazonas.
- 2003: Obtido o Selo Balanço Social – IBase/Betinho. Prêmio Empresa Cidadã concedido pelo Instituto de Marketing e Negócios de Salvador/BA e o Prêmio Honda de Fornecedores.
- 2003: Iniciado Programa MULTIAÇÃO de forma a criar canais e mecanismos para participação voluntária de grupos de colaboradores para a implantação de melhorias nos processos.
- 2004: Foi reconhecida, pela Revista Exame, como a “4ª Empresa mais Empreendedora do Brasil”.
- 2004: Consta pela segunda vez no ranking de “As 100 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil” e entre “As 100 Melhores Empresas para se Trabalhar na América Latina”, de acordo com pesquisa realizada pela Revista Exame.
- 2004: Conquista do Prêmio Nacional de Eficiência Energética (2º colocado Nacional e 1º colocado Estadual).
- 2005: Conquista novamente o Prêmio Nacional de Eficiência Energética (2º colocado Nacional e 1º colocado Estadual)
- 2005: A Masa da Amazônia torna-se membro da FNQ – Fundação Nacional da Qualidade.
- 2005: No dia 1/10/2005, o Grupo Flextronics adquire o controle acionário da Multibrás, que passa a se chamar MASA DA AMAZÔNIA da Amazônia Ltda.
- 2005: Aparece, pela terceira vez consecutiva na lista de “As 100 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil”, de acordo com pesquisa realizada pela Revista Exame e o Instituto Great Place to Work, desta vez entre as 10 melhores colocadas no Brasil e entre as 100 melhores da América Latina.
- 2005: Conquista no Ranking da Revista Exame de Empreendedorismo Corporativo a posição de “A Empresa mais Empreendedora do Brasil”.:
- 2006: A Masa da Amazônia se inscreve pela primeira vez no PNQ: Prêmio Nacional da Qualidade.
- 2006: Reconhecida com o Prêmio Supplier Day, como a melhor fornecedora da Philips da Amazônia.
- 2006: Aparece pela quarta vez consecutiva na lista de “As 100 Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil”, de acordo com pesquisa realizada pelo Guia Você S/A-Exame em parceria com a FIA-Fundação Instituto de Administração, desta vez como a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil e entre as 100 melhores da América Latina, de acordo com o Instituto Great Place To Work.
- 2007: Conquista, de forma inédita na história do Guia Você S/A, pela segunda vez consecutiva, a posição de “A Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil”.
- 2007: Conquista a Premiação Ouro, Modalidade Gestão no PQA – Prêmio Qualidade Amazonas.
- 2007: Recebe a Certificação Corporativa RoHS (Restriction of Hazardous Substances), controlando e banindo de seus processos elementos químicos nocivos à saúde e ao meio-ambiente.
- 2008: Mantém-e entre as três melhores do Ranking do Guia Você S/A-Exame “A Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil”.
- 2008: Torna-se a primeira Unidade do Grupo Flextronics no mundo a obter a Certificação Flex Pledge, que trata de ética, governança corporativa, respeito aos direitos humanos, parceria comunitária e respeito ao meio-ambiente.
- 2009: Conquista Medalha de Prata no PQA-Prêmio Qualidade Amazonas na Categoria Processos.
- 2009: Classifica-se no segundo lugar da Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, segundo o Guia Você S/A – Exame, ficando pela sétima vez consecutiva entre as 10 Melhores.